Conflitos frequentes são os sinais de que algo de errado está acontecendo dentro de uma empresa familiar e que em breve se transformaram em confrontos, seja por dificuldade na comunicação ou por divergências de opiniões.
Inúmeros fatores podem acarretar embates entre os indivíduos-chave de uma empresa familiar. Um ecossistema composto por pessoas com diferentes pontos de vista, num ambiente onde estão presentes emoção e razão, quando não bem balanceadas pode levar a situações conflituosas.
Em uma empresa familiar, os laços sanguíneos predominam intensamente nas relações profissionais, tornando-se ainda mais difícil harmonizar o lado racional do emocional.
Falei HARMONIZAR, não é separar! Não se divide o indivisível!
Esses conflitos podem refletir negativamente na dinâmica da gestão empresarial. Em meio a esse dilema, sócios e executivos se perguntam sobre qual o melhor momento para buscar ajuda externa?
É nesse ponto que um profissional especialista com uma visão sistêmica, não só um negociador, árbitro ou amigo da família assume um papel importante! Pois, ele lida com os conflitos e suas causas — de forma técnica e de experiências vivenciadas — quase sempre de origens diferentes, às vezes nos indivíduos, ou na da família empresária, ou nas relações societárias patrimoniais.
Se sua empresa familiar necessita deste auxílio, considere as seguintes informações:
1 – Quando o conflito se instaura em uma empresa familiar, torna-se complicado solucioná-lo. Porém, com o diálogo bem empregado, é possível controlar os embates. A conversa, quando considera todos os pontos de vista, contribui para o desfecho do problema. Contudo, há casos onde o diálogo não é possível, contribuindo para o estabelecimento de barreiras na comunicação entre os envolvidos.
2 – Em contrapartida, a empresa familiar pode recorrer a um profissional especialista. Por meio dele, será conduzido um diálogo para o entendimento. Esse profissional incentiva a comunicação entre os envolvidos da equipe para se chegar a um denominador comum. Dessa forma, o profissional especialista se destaca por trabalhar com relações altamente complexas que integram uma empresa familiar.
Caso você viva uma situação conflituosa em sua empresa familiar e esteja procurando por auxílio profissional, entre em contato comigo, terei a maior satisfação em lhe auxiliar. Basta me acionar. Tenho uma ampla experiência com profissionais especialistas e posso lhe ajudar a encontrar a melhor solução para os problemas vividos em sua empresa!
Cícero Rocha,
Fundador do Instituto Empresariar e Referência em Empresas Familiares.