O que fazer quando o herdeiro não se sente parte do negócio da família? Por Cícero Rocha

Primeiramente, o sentimento de pertencimento nos filhos deve ser implantado desde a infância, como algo simples mas que é muito significativo. Envolver as crianças desde pequenas nas atividades da família é uma maneira de incentivar e motivar para que elas permaneçam nos negócios e se sintam parte deles, depois que crescerem. Isso pode ser feito tanto levando os filhos para a empresa, quanto delegando pequenas responsabilidades, como pagar contas de baixo valor, montar uma planilha ou alimentar alguma informação no sistema, sob supervisão e sempre com amor e paciência, respeitando a fase.

Esse é um dos papéis dos mais velhos em uma família empresária, mostrar a todos da família que possuem pertencimento, que fazem parte completamente de um sistema familiar, assim será evitado que um herdeiro (a)/filho (a) sinta-se excluído (a) dos negócios e de todo o ecossistema.

Um planejamento estratégico no período de mais idade dos herdeiros é o ideal para auxiliar os indivíduos-chave em seus desenvolvimentos, no processo de integração e acompanhamento direto dos negócios e da família, além de que serão analisados os pontos fortes e os pontos a serem trabalhados, em cada um!

Evitar conflitos entre a família empresária e tentar sempre compreender e ouvir o ponto de vista de cada membro familiar, também são maneiras de evitar o sentimentos de não aceitação, não pertencimento, não importância ou não compreensão no ciclo familiar, principalmente dos herdeiros.

Cícero Rocha,

Fundador do Instituto Empresariar e Referência em Empresas Familiares.

Como e quando começar a sucessão do seu negócio? Por Cícero Rocha

A sucessão familiar deve, preferencialmente, começar quando ainda há a presença do fundador, pois ele tem um conhecimento profundo sobre a empresa que construiu. Ele é a pessoa mais indicada para auxiliar na escolha de seu sucessor, bem como para treinar e desenvolver o escolhido em suas novas atribuições. A definição do sucessor deve estar sempre ligada à vivência e às habilidades que este tem com o negócio e com o cargo que ocupará. As relações afetivas e de parentesco não devem se sobressair na escolha. Deve haver uma rígida separação entre o que é família e o que é empresa.

Os possíveis sucessores devem ter uma experiência consolidada no negócio da família e devem conhecer as áreas do empreendimento e possuir identificação com os valores e a cultura organizacional do ecossistema, para que isso também seja levado em questão na escolha. O processo de transição deve ser sempre pensado a curto, médio e longo prazo, mas sempre que possível, deve ser feito de forma gradual. Quanto mais tempo o sucedido tiver para preparar o sucessor, melhor. Esse tempo será necessário para avaliar o sucessor, treiná-lo, transmitir os valores da empresa e prepará-lo para ser bem-sucedido em sua governança.

A observância da necessidade de sucessão, deve ter início antes que sua urgência seja sentida. Por isso a necessidade de haver sempre um planejamento sucessório, para que a empresa familiar não seja pega de surpresa na hora precisa de exercer o processo. Todo planejamento consiste em etapas, que são monitoradas e ajustadas, conforme as mudanças de cenários que o mercado apresenta, sempre objetivando o preparo em diversos momentos do negócio.

Em uma empresa de controle familiar, o planejamento sucessório ajuda a perpetuar o legado do fundador através das gerações e carrega consigo desafios maiores na preparação da família para a relação com os negócios. Esta preparação pode ser o fator determinante do sucesso e da longevidade do ecossistema familiar.

Caso você queira bater um papo sobre sucessão familiar, planejamento sucessório, preparação do sucessor ou algo relacionado a estas áreas e afins, eu e o Instituto Empresariar estamos sempre disponíveis.

Pra quê Gorvenança? Por Cícero Rocha

A Governança Corporativa é um mecanismo de gestão que, de maneira estruturada e adequada à realidade de cada negócio, visa garantir a perpetuidade de todo ecossistema da empresa familiar, ou seja: indivíduos-chave, sócios, empresa e família.⠀

Uma Governança implementada com êxito traz muitas vantagens para os empreendimentos familiares. Aqui, destacamos apenas alguns: ⠀

1. Ajuda a manter um conselho atuante e com uma arquitetura de informação capaz de analisar e avaliar o desempenho da empresa, alinhar o foco à estratégia e ter uma excelente dinâmica de relacionamento com os indivíduos, a família e os sócios;⠀
2. Facilita um fluxo de comunicação maduro entre todas as partes interessadas;⠀
3. Estabelece uma relação de confiança entre empresa e stakeholders;⠀
4. Qualifica a tomada de decisões mesmo em momentos adversos;⠀
5. Afeta positivamente o posicionamento da marca da empresa, tornando-a mais forte no mercado.⠀

Quer saber mais sobre a importância, os benefícios ou como implementar uma Governança Corporativa em sua empresa familiar? O Instituto Empresariar tem profissionais qualificados para lhe ajudar nesse assunto.

 

Cícero Rocha,

Fundador do Instituto Empresariar e Referência em Empresas Familiares.

Problemas gerados pela falta de alinhamento em uma empresa familiar. Por Cícero Rocha

Estar à frente de uma empresa é tarefa que exige tempo, dedicação e atenção sempre redobrada, mas quem trabalha com membros familiares tem elementos a mais para lidar. Com uma má gestão, os problemas mais comuns a virem a tona são: falta de planejamento, misturar conflitos pessoais com conflitos da empresa, falha na comunicação, regras e valores não definidos, além de pouca capacitação e experiência.

Infelizmente, é comum notar que muitas empresas familiares nascem de forma impulsiva, sem o devido cuidado com o planejamento de tudo o que virá a seguir e os primeiros passos que devem ser dados no novo negócio. O planejamento anda lado a lado com isso. Portanto, o planejamento é um pilar principal para um ecossistema familiar.

Outro erro grave é o de misturar os problemas pessoais e da companhia, isso torna a rotina do negócio extremamente bagunçada e com grandes chances de comprometer toda uma cadeia de planos. É importante ter tudo isso separado: o que é cunho familiar deve ser resolvido no ambiente familiar e as questões da empresa devem ser tratadas no negócio. Assim, nada sai do controle e o ecossistema familiar e empresarial continua saudável. Então, não se deve levar discussões familiares para o ambiente de trabalho, a solução é tentar ao máximo separar os assuntos pessoais com os da empresa. E se ainda assim não for possível, pois vocês dividem uma sala ou tarefas, vale a pena ter uma conversa séria antes do dia de trabalho. Esse diálogo deve ter o objetivo de firmar um pacto de que só falarão sobre o problema em si quando estiverem no ambiente familiar.

A falta de comunicação com gestores e donos da empresa tende a ser mais frequente em uma empresa familiar, motivado por parentes que tendem a afrouxar mais determinadas responsabilidades, já esperando que o outro as faça. Não deixe de fazer reuniões semanais só porque na sua casa, você vai jantar com os outros membros da família que trabalham com você. É essencial manter o ambiente de trabalho profissional com a frequente demanda de trocas de informações, diálogos e comunicação ativa diariamente. Outra questão, não é porque a sua empresa é familiar que as regras não existem! Elas devem fazer parte da base da companhia, estando enraizadas nas mentes de todos os indivíduos-chaves na gestão do negócio. Regras devem ser seguidas, respeitadas e não deixadas de lado só porque a família trabalha junto.

Muitos donos de empresas familiares emprega parentes, que não têm experiência na área e ganham postos importantes na empresa só por conta do grau de parentesco. Se você quer empregar essa pessoa, invista primeiro nas habilidades de que ela precisa! Não adianta colocar alguém que você conhece à frente do negócio só pela afeição que existem entre vocês. Jamais se esqueça de que é o seu negócio que está ali. Assim, ele precisa de profissionais extremamente capacitados que o levem ao sucesso.

A maioria desses exemplos de problemas de empresas familiares existe o tempo todo e se faz presente em muitas companhias. Mas é preciso colocar em prática quanto antes medidas para evitar que seu lado pessoal interfira no profissional. Sua empresa precisa de você e da sua família unidos, em prol de algo maior e que seja a geração de novas ramificações, e não a perda delas!

 

Cícero Rocha,

Fundador do Instituto Empresariar e Referência em Empresas Familiares.

O que fazer quando a nova geração NÃO quer trabalhar na empresa da família? Por Cícero Rocha

Esse questionamento é muito frequente no meu dia a dia.

Em uma entrevista a uma repórter da Rede Globo, essa questão me foi feita e retruquei que talvez a pergunta não fosse essa, e sim: “Por que elas não querem?”

Em minhas experiências nesses 20 anos cheguei a alguns entendimentos ainda pouco tratados de forma prática pela literatura e pelos especialistas e que venho utilizando com elevado sucesso na inclusão dessas gerações. É um processo metodológico que leva a construção de “Capital Emocional Positivo” desses indivíduos com o ecossistema empresa familiar.

Por que positivo?

Porque muitos desses jovens e adultos também foram impactados negativamente nas relações com as empresas da família.

Como assim? Destaco:

1) memórias que geram crenças limitadoras, tipo: em que a empresa é um lugar sofrimento, conflitos, guerra … na sua maioria implantadas pelos indivíduos chaves – fundadores, fundadoras, familiares que estão na empresa… – que alimentaram e alimentam a infância de muitos;

2) a família empresária constrói relações e mecanismos emocionais negativos – competitividade entre membros, julgamentos precoces de quem é competente ou não, gerando conflitos familiares que são responsabilizadas à empresa;

3) o ambiente da empresa não preparado, ou pior, preparado de forma inadequada e simplória para as relações complexas entre empresas e família. É incrível como todo mundo tem uma solução simples pras empresas familiares, mas que não funciona!

4) uma visão míope na preparação da família para que seus membros sejam somente herdeiros ou sucessores e não como indivíduos chave – felizes, cuidem da harmonia da família, lideranças da empresas … -.

Um dos cases mais vivenciados por mim é na nossa empresa familiar, onde todas as minhas filhas são impactadas positivamente desde criança.

Esse ano chegou a terceira geração. Essa da foto é a Cecília, a nossa primeira netinha que vem sendo bastante estimulada de forma positiva, liderada pela sua mãe Camilla, nossa filha do meio.

Aguarde a Cecília em breve nas “paradas”.

Quer saber mais? Tenha acesso a mais conteúdos do Instituto Empresariar no YouTubehttps://lnkd.in/gT8GSAK ou no nosso site: https://lnkd.in/eTHwxaP

 

Cícero Rocha,

Fundador do Instituto Empresariar e Referência em Empresas Familiares.